🚚 Envíos
Realizamos envíos a todo Colombia.
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad o municipio de destino. Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente.
💳 Métodos de pago
En OPTIMUMSHOP16 contamos con diferentes opciones de pago para que elijas la que más te convenga:
💳 Tarjetas de crédito y débito
Realiza tu pago de forma segura con tarjeta.
🏦 Transferencia bancaria Bancolombia
Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria.
📱 Nequi
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💵 Efectivo
Aceptamos pagos en efectivo para compras presenciales.
🚛 Pago contraentrega
Disponible para envíos en Colombia, según las condiciones del servicio.
Compra de forma fácil, segura y con el medio de pago que prefieras.
🔄 Cambios y garantía
En OPTIMUMSHOP16 queremos que recibas tus gafas en las mejores condiciones. Todas nuestras gafas son revisadas cuidadosamente antes de ser despachadas, asegurándonos de que sean entregadas en perfecto estado.
Si al recibir tu pedido encuentras alguna novedad o deseas solicitar un cambio, debes reportarlo como máximo al día siguiente de haber recibido el pedido.
En caso de presentar un posible defecto de fabricación, nuestro equipo realizará la revisión correspondiente para determinar si efectivamente se trata de un defecto de fábrica y proceder según corresponda.
🔄 No realizamos devoluciones de dinero. En caso de aprobarse un cambio, podrás cambiar las gafas por el mismo modelo o por otro modelo de igual valor.
📦 Importante: para cualquier solicitud de cambio o revisión, las gafas deben conservarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidas, junto con su empaque y accesorios.
💬 ¿Tienes alguna duda? Nuestro equipo está disponible para ayudarte.
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